Beschleunigen Sie den Rechnungseingang und vermindern Sie den Forderungsausfall
Trainieren Sie Ihre persönliche KI
Reduzieren Sie den eigenen Arbeits- und Kostenaufwand. Durch Kennenlernen der wichtigen Rechtsgrundlagen im Bereich Mahnen und Inkasso werden Sie sicherer im Umgang mit säumigen Zahlern. Vermeiden Sie Fehler im Umgang mit Schuldnern und verbessern Sie Ihr „Mahnmanagement“. Nutzen Sie alle neuen Kanäle wie WhatsApp & Co. Um Ihren Forderungen nachzugehen. Durch Beispiele aus der täglichen Arbeit und praktischen Übungen erhalten Sie professionelle Unterstützung.
Buchbar als 1-tägiges Inhouse Training für Ihre Debitorenabteilung oder teilweise über Ihre IHK oder Handwerkskammer.
Seminarinhalte Beispiel
Lerninhalt:
- Einführung in der Probleme des Debitoren-Dilemmas (Facts)
- Organisatorische Selbstverständlichkeiten
- Die Tücken des DSGVO in Verbindung mit dem Forderungsmanagement
- Wie können uns neue Kommunikationskanäle beim Mahnen helfen…WhatsApp & Co.
- Bonitätsprüfung – Risikomanagement aktiv gestalten
- Schriftform, Geschäftsbedingungen, Vorkasse, Fälligkeit
- Außergerichtliches Inkasso wirkungsvoll durchführen
- Telefon-Inkasso – fordern Sie Ihre Schuldner
- Gerichtliche Hilfe kostet zeit und Geld
- Diskussion und praktische Übungen am Beispiel des eigenen Mahnwesens